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Canais de Atendimento
Aviso de Sinistro - Procedimentos

Vida  |  Automóvel  |   BAP  |  Residencial  |  Empresarial  |  Prestamista  |  Habitacional

Cobertura de Danos Físicos ao Imóvel (DFI)

Documentação necessária:

- Formulário de “Aviso de Sinistro - Habitacional / Danos Físicos ao Imóvel”:

imagem Formulário

- Documentação comum a todas as coberturas:

- Três orçamentos detalhados e discriminados com os respectivos preços/custos;

- Cópia do RG e CPF do segurado

- Cópia do comprovante de residência do segurado ou imagem Declaração que reside no endereço discriminado

- Documentação complementar:

Ameaça de Desmoronamento

- Laudo Técnico da Defesa Civil ou Corpo de Bombeiros ou outro órgão competente;

Vendaval

- Boletim meteorológico do dia do sinistro;

Incêndio, queda de raio, explosão de qualquer natureza ou origem

- Cópia autenticada do Inquérito Policial, se instaurado;

- Laudo do Corpo de Bombeiros/Defesa Civil;

- Laudo pericial da Polícia Técnica;

- Laudo de avaliação técnica dos equipamentos apontando a causa do sinistro.


Cobertura de Morte e Invalidez Permanente (MIP)

Documentação necessária:

- Formulário de “Aviso de Sinistro – Habitacional / Morte e Invalidez Permanente”:

imagem Formulário

Cobertura Morte por Qualquer Causa

- Certidão de Óbito do segurado (cópia autenticada).

- Identidade e CPF do segurado (cópia simples).

- Comprovante de Residência do segurado (cópia simples): caso não esteja em nome do segurado, apresentar, junto com o comprovante, declaração de que reside com a pessoa ou no endereço discriminado, assinar (não precisa reconhecer firma).

- Planilha com o saldo devedor na data do óbito do Segurado.

Cobertura Invalidez

- Atestado de Alta Médica

imagem Formulário

-Documentação complementar:

Morte Acidental

- Laudo cadavérico (cópia simples).

- Boletim de Ocorrência Policial - B.O.: somente nos casos em que houver necessidade de registro do mesmo.

- Carteira Nacional de Habilitação (CNH) – cópia simples: somente nos casos de acidente automobilístico.

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