As respostas abaixo especificadas deverão ser analisadas em conjunto com o tipo de cobertura
contratada na apólice.
1. No caso de Sinistro, posso levar o veículo para uma oficina de minha
confiança?
Sim. No entanto sugerimos que o veículo seja reparado em oficina referenciada ou Cadastrada pela
Seguradora. As Oficinas Referenciadas oferecem uma série de vantagens aos segurados. Para
conhecer a relação de Oficinas Referenciadas, clique aqui.
2. O que deve ser feito em caso de Sinistro?
Comunicar o fato às autoridades policiais sempre que possível. Em caso de guincho ligar
para 0800 703 14 50. Providenciar o aviso de sinistro à Seguradora através
do telefone 0800 703 14 50.
Para abertura do processo de sinistro, é necessário apresentar cópia xerox do DUT
e CNH do condutor. O Boletim de Ocorrência Policial poderá ser apresentado
posteriormente.
