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Solicite ao portador do cartão um documento com foto para sua identificação, conforme Lei Nº 8 795/2008.
   
  1 - Quais são as alternativas utilizadas como meios de captura para recebimento do Cartão Banescard nos estabelecimentos credenciados?
 

- POS (Point of Sale): É um dos mais avançados e compactos terminais eletrônicos de vendas em operação no mundo. Com ele, o credenciado tem acesso a todas as vantagens, produtos e serviços que o SISTEMA DE CARTÃO BANESCARD oferece. Com ele, o credenciado vende de forma mais segura para o seu estabelecimento e para os clientes portadores dos cartões de crédito e débito BANESCARD. O terminal eletrônico POS é oferecido aos estabelecimentos credenciados, que alugam o equipamento e recebem todo o suporte necessário ao seu perfeito funcionamento.

- TEF/PDV: A Transferência Eletrônica de Fundos, ou TEF, é um software que possui interface com a automação comercial utilizada pelo estabelecimento, que permite o acesso à captura de transações e aos produtos e serviços vinculados ao SISTEMA DE CARTÃO BANESCARD, tornando o PDV compatível com todas as modalidades de transações hoje disponíveis no mercado.

Empresas especializadas em soluções de automação comercial são homologadas pelo BANESTES para a disponibilização do módulo TEF Dedicado e prestam o serviço de ativação e suporte.

A solução de TEF Discado encontra-se em fase de desenvolvimento para disponibilização aos estabelecimentos afiliados.

   
  2 - Pessoas Físicas podem afiliar-se ao Sistema de Cartões BANESCARD?
  Podem se afiliar profissionais liberais, autônomos e demais pessoas físicas que exerçam atividades de comércio ou prestação de serviços em que possuam comprovação da atividade que realizam, sem que haja a necessidade de registro de empresa constituída junto aos órgãos competentes.

Ex.: Dentistas (Carteira do CRO); Ou nos casos em que possuam Alvará de Funcionamento/Carteira devidamente emitidos por Órgão Público Municipal competente.
   
  3 - Como fazer para alterar dados de estabelecimento já cadastrado ao sistema?
  O Estabelecimento deverá procurar a Agência Banestes onde possui conta corrente e entregar documentação que comprove a alteração. A Agência efetuará alterações na Base Geral de Clientes e no Sistema de Cartões Banescard.
   
  4 - Como fazer para alterar domicílio bancário do estabelecimento (para outro banco)?
  Não poderá ser alterado o domicílio bancário para receber os créditos relativos às vendas com o CARTÃO BANESCARD, tendo em vista que o Estabelecimento deverá possuir conta corrente no Banestes.
   
  5 - O estabelecimento já é credenciado e está abrindo uma filial, como deverá proceder?
  Entrar em contato com a agência Banestes onde possui a conta corrente e solicitar o credenciamento da filial da loja.

O Estabelecimento Comercial pode optar por receber os créditos de vendas efetuadas pela filial (mesmo radical de CNPJ) na conta corrente da matriz ou em conta de titularidade própria.
   
 
   

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