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Com 10,36% dos votos, a Banestes Seguros alcançou, pela sétima vez consecutiva, o 1º
lugar na pesquisa Recall de Marcas como a seguradora mais lembrada pelos capixabas. A empresa recebeu a
premiação na quarta-feira (06), em cerimônia realizada no Centro de
Convenções de Vitória.
Em sua 19 ª edição, o Recall de Marcas é uma parceria entre a Rede Gazeta e o
Instituto Futura. Apresenta os produtos e serviços mais lembrados pelos consumidores. Neste ano,
foram pesquisados 13 segmentos de mercado, envolvendo 68 categorias. A pesquisa foi dividida em duas
partes: uma de abrangência estadual, que ouviu 1.400 pessoas em todo o Estado, e outra de
abrangência regional, que ouviu também 1.400 pessoas nas cidades de Vitória, Vila
Velha, Serra e Cariacica.
“Alcançar, pela sétima vez, o primeiro lugar no Recall é motivo de muita
satisfação. Esse reconhecimento deve-se à forte presença da seguradora no
mercado capixaba e pela liderança nos segmentos Auto e Vida em Grupo”, afirma o
diretor-presidente da Banestes Seguros, José Carlos Lyrio Rocha.
O dirigente acrescenta que, apesar de atuar em um mercado de forte concorrência, formado por
grandes companhias de atuação nacional e internacional, a Banestes Seguros possui
vantagens competitivas. Além da força da marca Banestes e da presença em todo o
território capixaba, a empresa alia preços competitivos a serviços de qualidade.
Serviços e produtos
Um desses serviços é o Assistência 24 Horas para veículos, bem como a
assistência técnica a vidros e a faróis. A preocupação da empresa com
a inclusão de pessoas de menor poder aquisitivo no mercado segurador levou-a a instituir um
produto específico: o Vida Nota 10, com um leque de cobertura muito amplo, ao custo de R$ 10,00
mensais. Outro produto bastante acessível é o Protege, seguro de acidentes pessoais ao
custo de R$ 4,99 mensais.
A seguradora, que conta com 40 anos de fundação, completados em 8 de março deste
ano, também possui em seu portfólio o VGBL. Trata-se de um investimento de longo prazo que
garante renda futura ou mensal ao segurado e que parte de uma contribuição mínima
mensal de R$ 70,00.
Central de Atendimento
Entre os investimentos recentes feitos pela companhia, destaca-se a instalação da Central
de Atendimento Banestes Seguros, espaço que reúne um conjunto de serviços
destinados a dois segmentos de público diretamente ligados à empresa: os clientes de
seguro Auto Banestes e os corretores de seguros.
“A Central de Atendimento permitiu a Banestes Seguros oferecer aos clientes e corretores meios
que garantem facilidade e agilidade na resolução de suas necessidades, especialmente
diante da ocorrência de um sinistro”, destaca Lyrio Rocha.
Para ampliar o seu raio de atuação, a seguradora vai, em breve, incursionar nos segmentos
seguro habitacional e residencial e roubo ou perda de cartão.
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