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de Pedidos Banestik Como Funciona? |
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BENEFICIÁRIOS Como Incluir Para incluir novos beneficiários, o usuário Master ou outro usuário, deverão acessar o Sistema de Pedidos Banestik e na opção BENEFICIÁRIO - INCLUIR, preencher o Formulário de Inclusão. Fique atento quanto ao Endereço de Entrega e o Nome que deverá ser impresso no Cartão. Ao clicar no botão Enviar será exibida a mensagem: Beneficiário incluído com sucesso. Como Excluir Ao acessar o Sistema, o usuário Master e demais usuários, escolhem a opção BENEFICIÁRIO - EXCLUIR no menu superior. Serão exibidos todos os Beneficiários Cadastrados, para os quais ainda não foram solicitados os Cartões Banestik Alimentação. O usuário responsável deverá então selecionar os Beneficiários a serem excluídos. Como Alterar Ao acessar o Sistema, o usuário Master e demais usuários, escolhem a opção BENEFICIÁRIO - ALTERAR no menu superior. Serão exibidos todos os Beneficiários Cadastrados, para os quais ainda não foram solicitados os Cartões Banestik Alimentação. O usuário responsável deverá então selecionar os Beneficiários e entrar com os novos dados. Consultas Ao acessar o Sistema, o usuário responsável escolhe a opção BENEFICIÁRIO - CONSULTAR no menu superior. A consulta exibirá todos os Beneficiários cadastrados. |
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PEDIDOS Como Fazer Pedidos de Cartão Banestik Alimentação O usuário Master e demais usuários, acessam o Sistema de Pedidos Banestik e escolhem a opção PEDIDOS - INCLUIR. Na página que se abre você tem duas opções de pedidos, escolha pedidos de Cartão. Serão exibidos todos os Beneficiários incluídos no Sistema e que ainda não possuem o Cartão Banestik Alimentação. O usuário responsável seleciona todos os Beneficiários que deverão receber o Cartão e clica em Enviar. Será exibida a listagem com todos os Beneficiários selecionados que deverão receber o Cartão. Esse procedimento só será concluído se o usuário responsável confirmar a operação clicando no botão Enviar. Se a operação não for enviada, ele mesmo, ou outro usuário, poderá fazer o envio posteriormente, basta acessar PEDIDOS - ENVIAR, e todas as operações pendentes serão enviadas para o processamento. Os pedidos de Cartão Banestik
Alimentação deverão ser feitos com 10 dias
úteis de antecedência. Será exibida a listagem com todos os Beneficiários e os Valores Creditados. Esse procedimento só será concluído se o usuário responsável confirmar esta operação clicando no botão Enviar. Se a operação não for enviada, ele mesmo, ou outro usuário, poderá fazer o envio posteriormente, basta acessar PEDIDOS - ENVIAR, e todas as operações pendentes serão enviadas para processamento. Após a confirmação da operação e seu processamento junto à Banestik, nenhuma operação poderá ser desfeita ou créditos estornados. Os pedidos de Créditos para os Cartões deverão ser feitos com o mínimo de 3 dias úteis de antecedência.Como Consultar ou Cancelar Pedidos Para proceder a Consulta ou Cancelamento, o usuário (Master e demais usuários) acessa o Sistema e escolhe a opção PEDIDOS - CONSULTAR ou CANCELAR. Serão exibidos todos os detalhes dos pedidos. Para alterar um pedido, o usuário deverá cancelar e fazer um novo pedido. Após a confirmação da operação e seu processamento junto à Banestik, nenhuma operação poderá ser cancelada. Como Habilitar ou Desabilitar Beneficiários O usuário (Master e demais usuários) acessa o Sistema de Pedidos Banestik e escolhe a opção CARTÃO - HABILITAR PARA CRÉDITOS / DESABILITAR PARA CRÉDITOS. Serão exibidos todos os Beneficiários do Sistema e que possuem o Cartão Banestik Alimentação. O usuário responsável seleciona todos os Beneficiários que deverão ser desabilitados ou aqueles que devem ser reabilitados e, então, clica em Enviar. Para conferir se os Beneficiários foram desabilitados, verifique se eles ainda constam na lista de habilitados. |
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RESPONSÁVEIS Como Incluir Novos Usuários Responsáveis Somente o Usuário Master tem habilitação para incluir outros Usuários Responsáveis. Após acessar o Sistema de Pedidos, o Usuário Master deverá escolher a opção RESPONSÁVEL - INCLUIR, no menu superior e preencher os dados. A adesão será confirmada por uma mensagem. Para incluir outros Usuários Responsáveis (até o limite de 4 usuários) repita o procedimento . Como Excluir Usuários Responsáveis Somente o Usuário Master tem habilitação para excluir Usuários Responsáveis. Após acessar o Sistema de Pedidos, o Usuário Master deverá escolher a opção RESPONSÁVEL - EXCLUIR, no menu superior e preencher os dados. A exclusão será confirmada por uma mensagem. Para excluir outros Usuários Responsáveis repita o procedimento. A exclusão encerra as atividades do Usuário escolhido, ficando ele impedido de utilizar o Sistema de Pedidos. Como Alterar a Senha Tanto o Usuário Master, quanto os Usuários Responsáveis estão habilitados para alterar a sua senha de acesso ao sistema. Basta escolher RESPONSÁVEL - TROCA SENHA e digitar uma nova senha para a Identificação do Responsável. Com isso ele só poderá acessar o sistema com a nova senha. topo^ |
