De acordo com a determinação da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), não haverá expediente ao público na segunda (20) e terça-feira (21) de Carnaval.
No dia 22 de fevereiro, Quarta-feira de Cinzas, o atendimento nas agências terá início às 12 horas, encerrando-se no horário de fechamento habitual da agência.
Nas localidades em que o encerramento do expediente bancário ocorre às 15 horas, a abertura da unidade será antecipada, de modo a garantir o mínimo de três horas de atendimento ao público.
O horário de funcionamento dos Postos de Atendimento Bancário (PABs) será definido pela agência à qual a unidade está subordinada. Na direção geral do Banestes e empresas controladas (Banestes Seguros, Banestes DTVM e Banestes Corretora), o expediente na Quarta-feira de Cinzas (22 de fevereiro) será das 12 às 18 horas.
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