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Rede de Atendimento.

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As agências do Banestes terão horário especial de atendimento durante o período de Carnaval. As unidades e correspondentes bancários estarão fechados na segunda-feira (16) e na terça-feira (17), conforme recomendação da Federação Brasileira de Bancos (Febraban).

Na Quarta-Feira de Cinzas (18), o atendimento ao público terá início às 12 horas, com encerramento no horário habitual da agência. A exceção será nas localidades em que o expediente bancário termina antes das 15 horas. Neste caso, a abertura da unidade será antecipada para as 11 horas, de modo a garantir o mínimo de três horas de atendimento ao público.

As contas de consumo (água, luz, telefone e TV a cabo, por exemplo) e carnês que vencerem nos dias 16 e 17 de fevereiro poderão ser pagos na quarta-feira (18), sem a incidência de multa.

Já o horário de funcionamento dos Postos de Atendimento (PA), na Quarta-Feira de Cinzas, será definido pela agência ou órgão público onde está instalado o PA. Os correspondentes bancários retornarão às atividades a partir do meio-dia no dia 18.

Rede alternativa

Mesmo com as unidades fechadas durante o Carnaval, clientes poderão tirar extratos, sacar dinheiro e pagar contas nos caixas eletrônicos das agências ou terminais situados em shoppings, postos de combustíveis e supermercados, entre outros pontos.

E, para maior comodidade dos correntistas, o banco orienta os clientes a usarem meios alternativos de pagamento, evitando ir às agências após o feriado prolongado, quando o movimento costuma ser maior nas unidades.

As operações bancárias também podem ser feitas por meio do Banestes Internet Banking, no site www.banestes.com.br, por correntistas que possuem Certificado Digital. Quem ainda não tem o certificado, pode solicitá-lo na agência onde possui sua conta.

Caso precise de talões de cheques, o cliente Banestes consegue pegá-los em algumas das unidades do banco. É possível fazer a emissão de quatro a 20 folhas nas agências Banestes Central, Campo Grande, Reta da Penha, Glória, Vila Velha, Colatina, Cachoeiro de Itapemirim, Linhares e São Mateus.

Confira o que pode ser feito em cada um dos canais alternativos de atendimento do Banestes